Zakupy w e-aptece

Apteka pod Różami jest obecnie jedyną w Raciborzu, która prowadzi sprzedaż swoich produktów przez internet. W ten sposób kupić można kosmetyki, suplementy diety, odżywki, wyroby medyczne oraz leki dostępne bez recepty, tzw. OTC. Leków na receptę nie można zamówić, ponieważ jest to niezgodne z obowiązującym w tej chwili prawem farmaceutycznym.

– Sprzedaż apteczna przez internet rozwija się. Proponujemy ją klientom od sierpnia 2005 r. Miesięcznie liczba wysyłek dochodzi do kilkuset. Najwięcej zamówień otrzymujemy spoza województwa śląskiego. Jesteśmy dużą apteką, mamy bardzo szeroki asortyment – ponad sześć tys. produktów w ofercie, który wciąż się poszerza, no i zapewne konkurencyjne ceny, skoro zamawiają u nas. Szczególnie ze sprzedaży internetowej korzystają kobiety (około 80 procent zamówień), kupując kosmetyki – mówi Ewa Szwedo, właścicielka apteki.

Produkty apteczne zamawiane przez internet są tańsze o 10 procent. Przy zakupie powyżej 200 zł wysyłka jest bezpłatna, przy kwocie powyżej 300 zł dołączany jest upominek, obecnie markowa pasta do zębów. Na terenie Raciborza i Rybnika, jeśli cena zakupu wynosi ponad 100 zł, produkty dostarczane są bezpłatnie do domu. Można je też odebrać w aptece. Przy zakupach za niższe kwoty koszt wysłania pocztą wynosi 7 zł (przelew) i 11 zł (za pobraniem), przez kuriera Masterlink – 14 zł (opłata na rachunek bankowy) i 20 zł (za pobraniem). Czas realizacji zlecenia wynosi jeden dzień roboczy, przez kuriera paczuszkę otrzymuje się na następny dzień od wysyłki, a za pośrednictwem poczty – to już zależy od szybkości świadczonych przez nią usług.

Sejmowa komisja zdrowia po raz drugi opowiedziała się przeciw aptekom internetowym. Teraz mają one już bardzo małe szanse na przetrwanie. Posłowie zignorowali nawet stanowisko rządowego Urzędu Komitetu Integracji Europejskiej, który ostrzega, że utrzymanie w Polsce obowiązującego zakazu sprzedaży leków przez internet jest niezgodne z prawem europejskim. 12 lutego katowicki sąd podzielił ten pogląd, wyrokując na korzyść jednej z e-aptek pozwanej przez Śląską Izbę Aptekarską. Nie przemawia do nich argument, że już dziś polscy pacjenci mogą kupować całkowicie legalnie leki np. w internetowych aptekach w Niemczech.

– Myślę, że sprzedaż internetowa to przyszłość i każde wzdrygiwanie się przed tym do niczego nie prowadzi, tylko opóźnia to co jest i tak nieuniknione. Jestem przekonana, że w przyszłości można będzie przez internet kupić leki na recepty. Niezbędne jednak jest w tym przypadku wprowadzenie obowiązku komputerowego wypełniania recept przez lekarzy, bo obecnie zawierają często błędy formalne, a dochodzenie poprawności, jeśli są przysyłane z terenu calej Polski, znacznie opóźniałoby proces wysyłki specyfików – stwierdza Ewa Szwedo.

E.H.