Jaki prezent dla klienta za udaną współpracę?

Upominki wyższej klasy

Za udaną współpracą najczęściej kryje się duże zaangażowanie - zarówno usługodawcy, jak i usługobiorcy. Nierzadko w grę wchodzą duże pieniądze i warto szczerze sobie powiedzieć, że upominek powinien równoważyć się z wartością zamówienia i prezentować nieco wyższą klasę. Sporym faux pas byłoby wręczenie klientowi niezdarnie zapakowanego bądź nawet pozbawionego dekoracji gadżetu reklamowego, który leży na zapleczu i kurzy się od miesięcy... Poza kwestią finansową, chodzi tutaj także o intencje i wysiłek włożony w zrobienie prezentu. Zbyt ostentacyjne oszczędzanie na tym polu może przynieść przykre efekty i zniechęcić do dalszej współpracy z firmą. Oczywiście szukanie okazji cenowych zawsze jest w biznesie pożądane - nie można jednak pomijać kwestii jakościowych i estetycznych.

Podejście uniwersalne

Z jednej strony, każdy prezent należy traktować indywidualnie. Z drugiej jednak relacje biznesowe nie zawsze pozwalają na wyczucie gustu klienta i znalezienie prezentu idealnie trafiającego w jego oczekiwania. Właśnie dlatego szuka się środkowej drogi, wyrażającej uniwersalizm i taką jakość, by obdarowany mimo wszystko poczuł się wyjątkowo. Wśród najbardziej sprawdzonych zestawów upominkowych znajdują się kosze delikatesowe. Mają wiele zalet - pozwalają na wybór słodyczy w klasie premium i... Zużywają się. To bardzo praktyczny prezent, który po prostu zawsze się przyda. Zajrzyjmy do przykładowego kosza biznesowego np. ze strony nobilia.pl i przeanalizujmy jego zawartość. Pierwsza rzuca się w oczy butelka wina. Bardzo eleganckie i biznesowe, prawda? Szczególnie, jeśli trunek pochodzi z wiarygodnego źródła. Do alkoholu dołączone mogą być czekoladki w ciekawej formie, krakersy dla przełamania smaku i odrobina zdrowia, zatem orzechy w polewie. Wybierając prezent warto patrzeć na niego całościowo i wybiórczo, sprawdzając każdy element zestawu z osobna. Tylko wtedy ma się pełną kontrolę nad swoimi zakupami.

Opakowanie ma znaczenie

Udany prezent po prostu musi dobrze wyglądać. Już w pierwszej chwili powinien wywoływać uśmiech na twarzy klienta i zachęcać do sprawdzenia, co jest w środku... Nie w każdej firmie znajduje się doświadczony specjalista od pakowania prezentów, zatem warto sięgać po gotowe kompozycje w sklepach. Na przykładzie wspomnianych już koszy delikatesowych można zauważyć, że najlepsze sklepy pozostawiają szeroki wybór. Zestaw może znajdować się w otwartym, odkrytym koszyku bądź też w zamykanym kuferku. Stylistyki są różne - można wybrać coś, co dopasuje się do charakteru firmy, może nawet wpasuje się w kolorystykę logo? Dobrym pomysłem będzie dołączenie kartki z podziękowaniem. Przed wręczeniem upominku powinno sprawdzić się jak wygląda i czy zestaw jest kompletny. Nie poleca się robienia szybkiego zakupu i wręczania go na gorąco - zawsze lepiej jest dać sobie czas!

Wręczenie upominku

W dzisiejszym świecie coraz częściej współpraca odbywa się zdalnie. Co robić, jeśli klient znajduje się daleko i nie nastąpi realny kontakt, okazja do wręczenia prezentu? W takim przypadku zawsze pozostaje droga pocztowa. Trzeba jednak bardzo uważać i uwzględnić to już w czasie kupowanie upominku. Paczki mają specyficzne wymagania - muszą być dobrze zabezpieczone, bezpiecznie opakowane i przewożone w dobrej temperaturze. Na szczęście nawet dla wysyłki słodyczy są alternatywy w lecie, wystarczy zaopatrzyć się we wkłady chłodzące. A co z wręczaniem prezentu bezpośrednio? Trzeba znaleźć na to odpowiedni moment - najlepiej tuż przy pożegnaniu, aby klient nie musiał dźwigać pakunku w czasie załatwiania innych spraw, lecz po prostu zabrać go ze sobą do domu. Warto uśmiechnąć się i także słownie podziękować za współpracę, życząc sukcesów na przyszłość i ponownego spotkania.