Telefon fatamorgana. Seniorzy krytycznie o sytuacji z poradnią płuc
Od raciborzanki - seniorki uzyskaliśmy informację o powtarzających się kłopotach z dodzwonieniem się do nowo otwartej poradni chorób płuc przy Gamowskiej. - Numer, pod którym mamy się rejestrować to jakiś telefon fatamorgana - mówi nam pani Halina.
- Zaczęłam dzwonić rano, o godz. 7.35 i mimo "wiszenia" na telefonie do godz. 10.00 nie udało mi się zarejestrować - skarży się seniorka z centrum Raciborza. Czekała z niecierpliwością na otwarcie poradni pulmonologicznej, gdzie leczyła się przed wybuchem pandemii koronawirusa. To poradnia, która ruszyła dopiero w połowie października, choć większość lekarzy specjalistów przyjmuje na Gamowskiej od 1 czerwca.
Raciborzanka połączyła się w końcu z innym działem szpitala, gdzie powiedziano jej, że rejestracja pulmonologiczna działa tylko w dni pracy poradni - środy i piątki. Pani Halina mówiła, że w prasie podano informację ze szpitala, że pacjenci mogą się rejestrować codziennie przez telefon. Usłyszała na Gamowskiej, że to nieprawda. - Tyle że ja dzwoniłam w tę środę, co poradnia pracowała i też się nie dodzwoniłam. Później się dowiedziałam, że rejestratorka poszła z lekarzem na obchód na oddział, więc nie odbierała telefonów. Coś nie tak jest z organizacją pracy, powonienie być jakiś kontakt "alarmowy" na który zawsze można się skontaktować - narzeka seniorka.
Pani Halina mówi, że podobne sygnały odbiera od koleżanek ze środowiska starszych raciborzan na temat kontaktu telefonicznego z lecznicą w Raciborzu. - Mówią mi, że się ściemę ogłasza. Fikcję, że coś się uruchamia, a tak naprawdę chodzi o to, który emeryt to wszystko dłużej wytrzyma. Próbowałam dotrzeć do dyrekcji szpitala, ale ta jest albo na naradach, albo przed nimi, albo na wyjeździe - żali się raciborzanka aktywna w działalności senioralnej w mieście.
Barbara Wyrobek kierownik Zespołu Poradni Specjalistycznych w odpowiedzi na zapytanie Nowin potwierdziła wcześniej podawaną w mediach informację, że rejestracja do uruchomionej ponownie poradni chorób płuc i gruźlicy odbywa się codziennie w godzinach od 8.00 do 14.00. - Natomiast w środy w godz. od 7.30 do 10.00 oraz w piątki od godz. 12.00 do 15.00 są przyjmowani zapisani pacjenci w budynku poradni chorób zakaźnych. Zgodnie z informacją przekazaną wcześniej - przekazała nam B. Wyrobek.
