Jedną z rzeczy, o których przeciętny konsument może nie wiedzieć, to zmiana w prawie, jaka zaszła wraz z początkiem tego roku. Okazuje się, że zgodnie z nowymi wytycznymi klientowi trudniej będzie odzyskać pieniądze za reklamację towaru.
Każdemu może się zdarzyć nietrafiony prezent. Czy można taki oddać? Czy można go reklamować? Powiatowy Rzecznik Konsumentów odpowiada na pytania i radzi, o czym powinniśmy pamiętać, kupując prezenty.
Wciąż trzeba mieć się na baczności, bo tracąc czujność, można stracić też pieniądze. Powiatowy Rzecznik Praw Konsumentów w Wodzisławiu Śl. ostrzega przed oszustami podającymi się za pracowników banku.
Dziś (15.03) obchodzimy Światowy Dzień Praw Konsumenta i Europejski Dzień Konsumenta. To doskonała okazja, by sprawdzić, z jakimi problemami przychodzili w zeszłym roku mieszkańcy naszego regionu do Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Wodzisławiu Śl.
Jaki jest czas na zwrot i czy towar zawsze można zwrócić? Kto ma pokryć koszt przesyłki i czy bez paragonu da się zareklamować produkt? To jedne z najczęstszych pytań konsumentów. Zapytaliśmy Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Wodzisławiu Śląskim o kilka przykładowych sytuacji, które mogą przytrafić się każdemu.
Panująca pandemia COVID-19 nie miała większego wpływu na pracę Biura Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Starostwie Powiatowym w Wodzisławiu Śląskim.
Udzielane były bezpośrednio w biurze, telefonicznie oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej. Łącznie było ich ponad 1,5 tysiąca. Mowa o poradach i informacjach prawnych, jakich udzielono mieszkańcom naszego regionu, którzy zgłosili się do biura Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Wodzisławiu Śl.
Kancelaria z Krakowa uzyskała odszkodowanie dla potrąconego przez pijanego kierowcę chłopca. Rodzina liczyła, że dzięki środkom będzie mogła rozpocząć porządną rehabilitację dziecka. Jednak od ponad 3 miesięcy kancelaria przetrzymuje pieniądze, zamiast wypłacić je poszkodowanemu. Rodzina chłopca jest bezradna.
Narastają kontrowersje w związku z wyjściem Wodzisławia z Międzygminnego Związku Komunikacyjnego. Do kogo niezadowoleni pasażerowie mają kierować skargi?
Stowarzyszenie Konsumentów Polskich we współpracy z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów uruchomiło internetowe centrum porad dla konsumentów.
W sklepie przy ulicy Kokoszyckiej sprzedawano produkty, których terminy przydatności do spożycia minął nawet dwa lata temu.
Rodzicom obiecywano szybkie postępy w nauce i świetlaną przyszłość dla ich pociech. Dziś żałują, że dali się nabrać. Bo ze świetnych wizji nie zostało nic, poza ratami do spłacenia.
Tekst pochodzi z aktualnego wydania Nowin Wodzisławskich
Wpadka pracowników sklepu, czy celowe działanie likwidujące manko w kasie PSS Społem? W cudowny sposób na wadze przybrał między innymi ser z Raciborskiej Spółdzielni Mleczarskiej.
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Wodzisławiu podsumował kolejny rok pracy