Czy można płacić kartą?

Problemy z płaceniem kartą zniechęcają klientów do zakupów.

- Najpierw straciłam czas na znalezienie miejsca do parkowania samochodu, później na zakupy i stanie w kolejce. Przy kasie okazało się, że odejdę ze sklepu z niczym, bo nie można było zapłacić kartą - denerwuje się Czytelniczka, która próbowała zrobić zakupy w Kauflandzie w niedzielę, 5 listopada. - To był tylko chwilowy problem, związany z awarią systemy, niezależną od nas. Klienci nie mogli korzystać z kart płatniczych nie tylko w naszym sklepie, lecz także w bankomatach - wyjaśnia Radosław Mikołajczyk, kierownik działu kas Kauflandu. Zapewnia, że taka sytuacja miała miejsce jedynie w niedzielę. Tymczasem do naszej redakcji zgłosił się inny Czytelnik, który twierdzi, że to samo spotkało go następnego dnia. Kierownik temu zaprzecza. - Zdarza się, że klienci nie mogą zapłacić za zakupy, bo np. chcą skorzystać z karty współmałżonka, a to jest niemożliwe, ponieważ są one imienne, a nie na okaziciela - mówi R. Mikołajczyk. Nasz Czytelnik twierdzi jednak, że nie było mowy o pomyłce w kartach, a informacje o tym, że tego dnia nie można nimi płacić, podawane były przez sklepowy megafon.

(Adk)