Sprawdź, na jakich zasadach od 1 czerwca funkcjonuje Urząd Miasta Racibórz

1. Urząd Miasta oraz Urząd Stanu Cywilnego są czynne w godzinach:

• poniedziałek, wtorek, czwartek: 7.30 - 15.30
• środa: 7.30 - 17.30
• piątek: 7.30 - 13.30

Obsługa interesantów odbywa się w następujących godzinach:

• poniedziałek, wtorek, czwartek: godz. 8.30 - 15.30
• środa: godz. 8.30 - 17.30
• piątek: godz. 8.30 - 13.30

2. Obsługa interesantów odbywaćsię z uwzględnieniem poniższych zasad:

• warunkiem skorzystania z możliwości bezpośredniej obsługi interesantów jest wcześniejsze telefoniczne umówienie wizyty z pracownikiem danego wydziału/referatu.

Wykaz numerów telefonów oraz adresów mailowych do wszystkich jednostek organizacyjnych Urzędu Miasta dostępny jest w Biuletynie Informacji Publicznej w zakładce Urząd Miasta/Wydziały Urzędu (https://www.bipraciborz.pl/bip/zawartosc/html/podglad-typ-77471)

• Interesanci zobowiązani są do przestrzegania niezbędnych zasad bezpieczeństwa:

- zachowania odpowiedniej odległości pomiędzy osobami przebywającymi w budynku bądź oczekującymi na wejście,

- zdezynfekowania rąk po wejściu do budynku,

- zakrywania ust i nosa,

- przy stanowisku obsługi znajdować się może tylko jeden interesant,

- na terenie budynku Urzędu interesanci poruszają się tylko i wyłącznie w obecności pracownika wydziałurReferatu załatwiającego konkretną sprawę.

3. Kasy w budynkach Urzędu są nieczynne.

4. Zaleca się, aby w dalszym ciągu kontaktować się z pracownikami urzędu telefonicznie, mailowo lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej.

Ze sposobem korzystania z usług elektronicznych można zapoznać się poprzez informacje zawarte w Biuletynie Informacji Publicznej w zakładce e-Urząd/załatwianie spraw w Urzędzie (https://www.bipraciborz.pl/bipkod/11817867).

5. W dalszym ciągu przed urzędem jest udostępniona skrzynka podawcza, do której można składać dokumenty we wszystkich realizowanych przez urząd sprawach.

Urzędnicy proszą, aby do każdego pisma dołączyć dane kontaktowe (np. nr telefonu, adres e-mail) w celu ułatwienia kontaktu.

W razie pytań lub wątpliwości najlepiej skontaktować się bezpośrednio z pracownikami Urzędu Miasta Racibórz:

• telefon: 32 75 50 600 (centrala telefoniczna)
• pocztę: ul. Króla Stefana Batorego 6, 47-400 Racibórz
• pocztę elektroniczną: boi@um.raciborz.pl

źródło: UM Racibórz, oprac. ż