Dlaczego HBO GO nie działa? Najczęstsze przyczyny
HBO Go to nieograniczony dostęp na wszystkich urządzeniach do bogatej biblioteki najnowszych premier kinowych, seriali i filmów. Nic dziwnego, że coraz więcej osób korzysta z jego oferty. Wystarczy tylko zarejestrować się na stronie i rozpocząć oglądanie. Jesteś już użytkownikiem HBO GO Polska i zauważyłeś, że kanały są zakodowane? Przyczyn może kilka. Specjalnie dla Ciebie sprawdzamy i rozwiązujemy najczęstsze problemy techniczne.
HBO GO - zalety posiadania
Do korzyści posiadania HBO GO należą:
- dostęp do bogatej kolekcji filmów i seriali,
- dostęp do światowych premier kina,
- dostęp do produkcji na wyłączność, np. “Gry o Tron”,
- dostęp do bajek Disneya dla dzieci,
- możliwość oglądania na wybranym urządzeniu: Smart TV, Apple TV, tablecie, smartfonie, konsoli, komputerze i Chromecast (bezprzewodowe strumieniowanie),
- propozycje filmów i seriali,
- podział na kategorie ułatwiające wybór produkcji.
HBO GO zapewnia szeroki wybór produkcji filmowych i telewizyjnych, w której każdy znajdzie coś dla siebie bez względu na wiek.
HBO GO - dlaczego nie działa?
Do najczęstszych problemów, na jakie napotykają się użytkownicy HBO GO należą:
- zakłócenia dźwięku,
- pogorszenie jakości obrazu,
- brak dostępu do kanałów,
- problemy z aplikacją,
- brak najnowszej aktualizacji,
- brak dostępu do kolekcji HBO GO,
- brak dostępu do Internetu,
- brak możliwości zalogowania.
Najczęściej błędy spowodowane są:
- błędnie podanym kodem,
- błędnie podanymi danymi do logowania,
- przeciążeniem sieci,
- brakiem ściągnięcia najnowszej aktualizacji.
Jeśli mamy problem z aplikacją mobilną, przed nawiązaniem kontaktu z usługodawcą sprawdźmy, czy mamy dostęp do Internetu. Najlepiej będzie pobrać najnowszą wersję oprogramowania lub zresetować urządzenie. Jeśli aplikacja wciąż nie będzie działać, należy skontaktować się e-mailowo lub telefonicznie z usługodawcą. Brak dostępu może oznaczać, że wygasł nasz kod promocyjny lub okres próbny.
HBO GO - jak je odkodować?
Nieograniczony dostęp do kolekcji HBO GO jest możliwy po wykupieniu pakietu. Wszelkie istotne informacje znajdziesz na stronie głównej HBO GO Polska. Po zarejestrowaniu się i zalogowaniu na swoje konto, możesz wybrać jedną z dwóch dostępnych opcji:
- kupienia samodzielnego pakietu HBO GO,
- wybrania swojej platformy cyfrowej obsługującej HBO GO.
Jeśli zdecydujesz się na drugą opcję, poszukaj możliwości połączenia oferty, np. z Internetem lub telefonem. Skorzystaj z promocji dostępnych m.in. w ofercie usługodawcy UPC. W ofercie dostawcy usługi cyfrowej znajdziesz gotowe pakiety UPC HBO GO połączone z Internetem i telewizją. W usługę został już wliczony dekoder.
Dostępne pakiety obejmują telewizję i Internet:
- Pakiet 107 kanałów i Internet 120 MB/s: z telewizją Select, Replay TV, telewizją mobilną Horizon Go i dekoderem,
- Pakiet 107 kanałów i Internet 120 MB/s: z dodatkowym pakietem Mega Sport i dekoderem z nagrywarką,
- Pakiet 152 kanały i Internet 500 Mb/s: z telewizją Max, Replay TV, telewizją mobilną Horizon Go i dekoderem z nagrywarką.
Promocja dla nowych klientów Happy Home pozwala na skorzystanie z usługi bez zobowiązań!
Po wybraniu operatora możesz cieszyć się nieograniczonym dostępem do ulubionych filmów i seriali. Oferta HBO GO zapewnia rozrywkę dla całej rodziny!
Materiał zewnętrzny
Komentarz został usunięty z powodu naruszenia regulaminu